Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site « Les Rubys », accessible à l’adresse : [lesrubys.com] (ci-après « le Site »), sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.
Responsable du traitement :
Nom ou Raison sociale : RUBYS ROOM
Adresse : 2 les rubys 25620 TARCENAY
Email : rubyroom25@gmail.com
Téléphone : 06 89 37 84 39
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Via le formulaire de contact ou de réservation :
Nom
Prénom
Email
Téléphone (facultatif)
Dates de séjour / message (le cas échéant)
Lors de la navigation sur le site :
Adresse IP
Cookies (voir section 5)
Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience sur notre site.
Finalité de la collecte des données
Les données collectées sur le Site sont utilisées pour :
Traiter et répondre aux demandes via le formulaire de contact ou de réservation
Gérer les réservations (si applicable)
Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude
Réaliser des statistiques anonymes sur la fréquentation (Google Analytics ou équivalent)
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
Votre consentement pour les formulaires et les cookies (art. 6.1.a du RGPD)
L’exécution d’un contrat lorsque vous effectuez une réservation (art. 6.1.b du RGPD)
L’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité du site (art. 6.1.f du RGPD)
Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
Mémoriser vos préférences de navigation
Mesurer l’audience du Site (statistiques anonymes)
Proposer une expérience utilisateur améliorée
Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies grâce à la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
Pour plus d’informations, consultez notre [Politique des cookies].
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier contact
Données liées à une réservation : durée légale obligatoire (ex : 5 ans en cas de facturation)
Cookies : durée de 13 mois maximum
Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
Notre hébergeur OVH pour des raisons techniques
Nos prestataires techniques (ex : système de réservation, analytics), uniquement si nécessaire
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit de portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : rubysroom25@gmail.com,
ou par courrier à : 2 LES RUBYS, 25620 TARCENAY.
Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :
La perte
L’altération
L’accès non autorisé
Exemple : connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL), mots de passe forts, sauvegardes régulières.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : rubyroom25@gmail.com
Téléphone : 06 89 37 84 39
Adresse postale : 2 les rubys 25620 TARCENAY
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